Política de devolución y cambio

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Si hay algún problema con su pedido, comuníquese con nosotros a sales@formulary55.com dentro de los 7 días hábiles posteriores a la llegada de su pedido.

DAÑOS : Por favor, tómenos una foto del paquete dañado. Aseguramos todos los paquetes y será necesario que envíen una prueba al transportista para que se les reembolse el dinero. Nos encargaremos de todos los reclamos y se les enviará un reemplazo.

DIRECCIÓN INCORRECTA : Nuestro programa de envío descarga automáticamente la dirección ingresada al momento de realizar el pago. Verifique que su dirección esté ingresada correctamente. No podemos reembolsar pedidos enviados a una dirección incorrecta. Si nos devuelven un paquete con una dirección incorrecta, nos comunicaremos con usted para obtener una dirección correcta y le facturaremos el costo de un segundo cargo de envío.

NO ME GUSTA LO QUE PEDÍ : Con gusto ofrecemos un cambio de artículos sin abrir a cambio de crédito en la tienda. Debido a la naturaleza de los productos de cuidado personal, no aceptamos devoluciones de artículos abiertos o usados. Los cambios se pueden realizar hasta 30 días después de la fecha de compra. Devuelva los artículos a:

Formulario 55, 430 W 4th Street, Pueblo, CO 81003

El franqueo de devolución corre por cuenta del comprador. No reembolsamos los gastos de envío. Si prefiere que le enviemos una etiqueta de devolución del artículo, deduciremos el coste del franqueo del crédito que se le debe. Los créditos se emitirán cuando los productos nos lleguen de vuelta.

ARTÍCULOS EN OFERTA: Los artículos en oferta se venden "tal como están" y no se pueden devolver ni cambiar. La mayoría de las veces, nuestros artículos en oferta están ligeramente dañados y no son adecuados para regalar.

VARIACIONES DE LOTE: Tenga en cuenta que nuestros productos se elaboran a mano con ingredientes naturales. Nuestras recetas siguen siendo las mismas, pero el material vegetal cambia constantemente. Se pueden encontrar ligeras diferencias de un lote a otro.

OTROS: Comuníquese con nosotros a sales@formulary55.com para que podamos ayudarlo.